深圳新聞網(wǎng)2026年5月9日訊(記者 梁盈豪)“以前樓上樓下都不認識,現(xiàn)在群里一喊,鄰里都能搭把手?!痹谏钲谑旋埲A區(qū)民治街道,一場關(guān)于“家”的治理變革正悄然發(fā)生。
民治街道地處深圳五區(qū)交匯處,屬都市核心區(qū),具有人口密度高、人員流動性高、經(jīng)濟活躍度高,社會結(jié)構(gòu)多元、矛盾訴求多樣的“三高兩多”特征。街道黨工委積極探索黨建引領(lǐng)小區(qū)治理,遵循省委“兩社三中心”建設(shè)要求,創(chuàng)新推出“信息共通、資源共享、事務(wù)共商、空間共建、文化共情”的“五階共理”路徑,推動居民從治理客體向共建主體轉(zhuǎn)變,逐步構(gòu)建起“四治融合”的善治格局。
信息共通:黨組織搭臺,筑牢“信任”之基
治理始于信任,信任源于透明。為夯實“信息共通”這第一階,各小區(qū)黨支部以“主動曬、精準達、快速應(yīng)”為核心,系統(tǒng)破解信息壁壘。萬科金域華府依托“深i小區(qū)”平臺打造“透明社區(qū)”,累計公開財務(wù)明細538條,重大事項公示率100%,配合每周“向居民報告”機制,兩年內(nèi)公共收益從虧損217.66萬元扭轉(zhuǎn)為結(jié)余153.63萬元,以公開換得居民實打?qū)嵉男湃?;萊蒙春天等小區(qū)公示黨員樓棟長信息,世紀春城建立13個官方業(yè)主群,確保居民訴求第一時間找到承接主體;中海錦城落地“隨手拍、馬上應(yīng)”半小時響應(yīng)閉環(huán),打通訴求處置“最后一百米”。信息壁壘打破后,“黨組織就在身邊”從口號變成了居民的切實感受。


資源共享:黨組織鏈接,匯聚“合力”之源
依托信任基礎(chǔ),第二階聚焦資源激活。黨組織發(fā)揮樞紐作用,依托“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”三位一體議事組推行“需求-資源”雙清單匹配:對內(nèi)深挖居民特長,中海錦城“巧手”縫紉隊以“公益+低償”模式反哺社區(qū)基金,萊蒙春天退役軍人王叔義務(wù)修家電超400件,居民一技之長轉(zhuǎn)化為鄰里溫情;對外聯(lián)動共建單位,導(dǎo)入醫(yī)療、法律、維修等專業(yè)服務(wù)資源送到居民家門口。零散資源整合為有序合力后,治理模式成功從“單向服務(wù)”轉(zhuǎn)向“全員共享”。


事務(wù)共商:黨組織引領(lǐng),理順“秩序”之軌
“小區(qū)事,大家議”,居民參與熱情被點燃后,第三階以規(guī)范平臺承接民意。黨組織健全議事協(xié)商機制,通過黨群聯(lián)席會議、“書記茶話會”等搭建平等對話渠道:春華四季園黨支部歷經(jīng)數(shù)十場說明會凝聚共識,一年內(nèi)完成33臺老舊電梯更新;萊蒙春天經(jīng)近50次協(xié)調(diào),解決困擾十年的油煙擾民問題。議事協(xié)商制度化讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤皼Q策者”,黨建優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為治理效能。

空間共建:黨組織牽頭,優(yōu)化“宜居”之所
協(xié)商共識最終要落到看得見的變化上,第四階聚焦公共空間的優(yōu)化。龍悅居黨員、退役老兵自發(fā)組建“煥新小隊”,自籌5233元將破損架空層改造成“乒乓樂園”,全程由居民主導(dǎo)選材監(jiān)工,改造后日均吸引40余人次健身,還催生了志愿管護隊;春華四季園閑置角落變身“眾藝軒”文化長廊;萊蒙春天推出“小哥一碼通”破解外賣進門難,還把騎手發(fā)展為“流動共理人”??筛械淖兓涞睾?,共建的獲得感實實在在裝進了居民心里。

文化共情:黨組織浸潤,凝聚“認同”之魂
治理的終極目標是人心凝聚,第五階黨組織深耕文化培育,重塑共同體意識:春華四季園“眾藝軒”書香彌漫,世紀春城連續(xù)多年舉辦“鄰里節(jié)”,送出春聯(lián)上千幅,以墨香拉近鄰里情;中海錦城“銀發(fā)課堂”讓縫紉編織變成互助陪伴,老人實現(xiàn)從“老有所養(yǎng)”到“老有所為”的轉(zhuǎn)變;“紅馬甲少年”“讓愛暖冬”等活動持續(xù)開展,志愿公益逐漸成為全齡互動的文化自覺。如今“陌鄰”變“睦鄰”,“小區(qū)是我家”已經(jīng)從公約內(nèi)化為居民的情感認同。


從打破心墻到共筑家園,“五階共理”的遞進,既是黨組織引領(lǐng)力層層深入的體現(xiàn),更是成千上萬居民在社區(qū)中“被看見、被需要、被賦能”的成長階梯。當居民從“旁觀者”變?yōu)椤肮怖砣恕?,社區(qū)“社氣”便自然升騰,“社品”便堅實筑牢,一條從“陌鄰”到“親鄰”、從“管理”到“善治”的幸福之路,便在腳下清晰延伸。