深圳新聞網(wǎng)2026年5月12日訊(記者 李昂徽)5月12日是第115個國際護(hù)士節(jié)。深圳市衛(wèi)生健康委統(tǒng)計顯示,深圳護(hù)理隊伍近5年以年均近6%的速度不斷壯大,截至2025年底,全市執(zhí)業(yè)護(hù)士首次突破6萬人。
同時,深圳人的住院體驗正在悄悄升級,“一人住院、全家受累”的難題逐漸被化解。從2020年試點“無陪護(hù)病房”,到2024年全國首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化免陪病房模式,再到2025年推出全國首個免陪照護(hù)數(shù)智化管理平臺團體標(biāo)準(zhǔn),深圳一步步用專業(yè)護(hù)理代替家人的奔忙,也讓這份省心的“深圳經(jīng)驗”走向全省、全國。

超5萬人次享受無陪照護(hù)
“現(xiàn)在住院不用全家跟著受累了!”在龍崗中心醫(yī)院的智能示范病房,剛做完骨折手術(shù)的陳女士,輕輕一點床頭智能屏,就能完成點餐、查看報告、安排康復(fù)計劃。更安心的是,老伴和子女通過手機就能隨時了解她的情況,既放心又省去了奔波之苦。
這間病房處處藏著溫暖,“黑科技”默默關(guān)照著患者的一日三餐和起居安全。洗手間裝有毫米波雷達(dá),一旦有跌倒風(fēng)險,系統(tǒng)立刻預(yù)警;自動配送的物流機器人來回穿梭,準(zhǔn)時將干凈的日用品送到床頭。不只在骨科,像這樣的智能免陪護(hù)病房,已覆蓋該院13個病區(qū)、500多張床位,通過AI生成的“個人照護(hù)清單”,每位患者都能享受量身定制的康復(fù)計劃。

從2020年在5家高水平醫(yī)院試點起步,到如今形成可全國復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化樣本,深圳已實現(xiàn)從無陪護(hù)到無陪“智”護(hù)的升級,全市多家醫(yī)院依托智慧平臺,將患者、家屬、護(hù)士、護(hù)理員、醫(yī)院連成一體。
不止是科技賦能,深圳更在護(hù)理中融入人文。目前,全市超過30家醫(yī)院已啟動“人文護(hù)理試點病房”,南科大深圳醫(yī)院以“正念音樂”撫慰腫瘤患者2000余人次,羅湖區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)2000多名護(hù)理人員掌握敘事護(hù)理技巧,用“傾聽”緩解患者焦慮。
隨著“免陪照護(hù)”模式日漸成熟,它甚至成為吸引跨境就醫(yī)的新亮點。在港大深圳醫(yī)院,試點科室的香港籍患者同比增長了30%。兩年多來,深圳已有超過5萬人次享受這項服務(wù),患者平均住院時間縮短,跌倒和術(shù)后尿潴留發(fā)生率明顯下降,跌倒傷害減少50%,患者滿意度持續(xù)穩(wěn)定在 97%以上。
350名專業(yè)護(hù)理員通過考核上崗
“免陪照護(hù)”就是患者住院后所有事情都交給醫(yī)院“全程托管”。這種安心服務(wù),除了有專業(yè)的醫(yī)護(hù)團隊,背后還需要一支訓(xùn)練有素的醫(yī)療護(hù)理員隊伍支撐。
專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理員如何“煉”成?深圳有明確的標(biāo)準(zhǔn)。2024年,深圳出臺了首個《醫(yī)療護(hù)理員評價規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),從培訓(xùn)到考評,從知識到技能,都給這支隊伍畫出了清晰的成長“路線圖”。護(hù)士專注專業(yè)護(hù)理,護(hù)理員24小時輪值負(fù)責(zé)生活起居,分工明確,讓患者得到更精細(xì)化的照顧。

2025年底,深圳遴選了市護(hù)士協(xié)會等10家單位作為首批“醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)基地”,通過150個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時的“理論+實操+模擬”系統(tǒng)培訓(xùn),至今已累計培養(yǎng)了350名專業(yè)護(hù)理員。他們不僅要掌握基本照護(hù)技能,還要會溝通、有同理心,真正實現(xiàn)“從進(jìn)門到上崗”全流程閉環(huán)管理。
在港大深圳醫(yī)院,醫(yī)療護(hù)理員已從外包轉(zhuǎn)向醫(yī)院直接管理,護(hù)理部統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)、質(zhì)控等全流程,實現(xiàn)“專業(yè)護(hù)理+生活照護(hù)”無縫對接。部分科室還提供多語種服務(wù),為境外患者營造賓至如歸的國際化住院體驗。

更貼心的是,家屬再也不用“遠(yuǎn)程操心”了。南山區(qū)人民醫(yī)院的免陪病房智慧平臺,護(hù)理員可以每天上傳信息,家人打開手機就能看到患者“今天吃啥了?睡得好嗎?出去活動了嗎?”,甚至還能一鍵查看康復(fù)軌跡。
深圳??谱o(hù)士占比已達(dá)11%
深圳護(hù)理團隊的學(xué)歷和職稱水平均領(lǐng)跑全省。
如今,深圳已培養(yǎng)6525名??谱o(hù)士,占全市護(hù)士總數(shù)11%,這個比例已達(dá)國際先進(jìn)水平。從傷口護(hù)理到糖尿病管理,從母嬰呵護(hù)到康復(fù)指導(dǎo),覆蓋38個專業(yè)方向,真正實現(xiàn)了“術(shù)業(yè)有專攻”。市人民醫(yī)院、市二醫(yī)院、市婦幼保健院等率先探索為??谱o(hù)士設(shè)崗,為這些護(hù)理專家設(shè)置成長通道,讓護(hù)理職業(yè)發(fā)展路徑更清晰、更有奔頭。

走進(jìn)醫(yī)院,你會發(fā)現(xiàn)護(hù)理門診也悄悄“卷”起來了,體重管理、傷口護(hù)理、腹透護(hù)理……各種精細(xì)化的護(hù)理服務(wù)應(yīng)有盡有。以北京大學(xué)深圳醫(yī)院為例,有近600名專科護(hù)士,開設(shè)了21個特色護(hù)理門診,其中8個更是獲評“省名醫(yī)護(hù)士工作室”,成為應(yīng)對慢病管理和老齡化需求的“專業(yè)擔(dān)當(dāng)”。
中醫(yī)護(hù)理也展現(xiàn)出獨特魅力,市中醫(yī)院的刮痧、艾灸、火龍罐等綠色療法,在亞健康調(diào)理和慢性病管理中越來越受歡迎,為市民提供了更加多元的健康選擇。
深圳“網(wǎng)約護(hù)士”已服務(wù)20萬+人次
通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,深圳專業(yè)護(hù)理服務(wù)逐漸實現(xiàn)一鍵“到家”。
“月子里不敢出門,又怕帶寶寶去醫(yī)院感染。”這大概是所有新手媽媽的心聲。“生完孩子第五天,胸脹得像石頭,疼到崩潰!”家住寶安的李女士打開“寶安e護(hù)到家”平臺,一鍵預(yù)約資深護(hù)士,上門提供通乳指導(dǎo)、傷口護(hù)理,甚至為寶寶做撫觸、測黃疸……

在全市人口最多的寶安區(qū)、龍崗區(qū),“寶安e護(hù)到家”“龍崗e護(hù)”等智慧護(hù)理平臺已上線,聯(lián)通了15家公立醫(yī)院及下屬200余家社康,超千名資深護(hù)士在線“接單”,其中包括21個專業(yè)類別、近400名??谱o(hù)士,并實現(xiàn)了全程可追蹤、檔案實時更新。
在福田區(qū),居民只需通過“福護(hù)到家”小程序預(yù)約,專業(yè)護(hù)士就能把優(yōu)質(zhì)護(hù)理從醫(yī)院帶到家中,解決“一老一小”照顧難、慢病隨訪奔波累、老人康養(yǎng)壓力大等問題。
從“去醫(yī)院”到“上門來”, 據(jù)統(tǒng)計,深圳已有超20萬人次體驗過“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)。