深圳新聞網(wǎng)2026年5月15日訊(記者 常軍平)“五一”假期收官,深圳蛇口招商花園城交出20周年慶成績單:總客流72.6萬人次,總銷售4882萬元,曝光量逾1650萬。在國內(nèi)購物中心普遍十至十五年便步入老化期的行業(yè)背景下,一座體量并不算大的社區(qū)MALL,何以走過二十年仍穩(wěn)步增長,并成為周邊三代人共同的“老地方”?答案,或許要回到蛇口這片土地本身。

長在“改革試驗田”的土壤上
1979年,招商局在蛇口劃下中國第一塊改革開放試驗田,由此開啟的“蛇口模式”,孕育出“時間就是金錢,效率就是生命”這句改變一代人觀念的口號。四十余年間,蛇口從荒山灘涂的工業(yè)拓荒地,蛻變?yōu)樯钲诟邇糁怠⒏呙芏鹊某墒焐鐓^(qū),三代人在此扎根。
2006年,深圳商業(yè)版圖仍處于開疆拓土的草創(chuàng)期。招商蛇口商業(yè)以“滿足周邊三公里人群生活消費”為宗旨,把首個社區(qū)型購物中心——花園城中心(現(xiàn)“深圳蛇口招商花園城”)落于南山,成為南山區(qū)首個大型綜合商業(yè)項目。這并非偶然:把日常消費當(dāng)作“生活剛需”來認(rèn)真經(jīng)營,本就是蛇口“敢為人先、以人為本”的精神延續(xù)。

跟著居民一起長大的二十年
不同于多數(shù)項目在十至十五年間陷入“調(diào)不動、招不進(jìn)”的疲態(tài),蛇口花園城主動完成了三輪自我迭代。2006年開業(yè)之初,它定位為“會呼吸的購物中心”,以開放空間與自然元素扎根片區(qū);2016年起升級為“精致家庭型購物中心”,強化兒童、餐飲、零售的業(yè)態(tài)組合;2022年再度躍升為“都市生活藝術(shù)聚場”,提出“與生活共藝術(shù)”的理念,并于2024年1月煥新啟幕。每一次跨越,都源自對周邊家庭需求變化的捕捉。
煥新中,承載蛇口居民集體記憶的“半球穹頂”被完整保留,同時新增L型裸眼3D大屏。2024至2025年招調(diào)品牌逾百個,煥新率超60%。沃爾瑪、迪卡儂這兩家與項目同歲的“壓艙石”主力店已伴隨片區(qū)長大二十年;優(yōu)衣庫、MUJI,以及普拉達(dá)鐵館南山首店、冰雪隊長全國首店、楊梅紅藝術(shù)教育的進(jìn)入,則精準(zhǔn)回應(yīng)了居民從基礎(chǔ)剛需到品質(zhì)生活、從消費升級到情緒價值的遷徙。
值得注意的是,當(dāng)周邊競品不斷涌現(xiàn),許多項目會本能地“向上攀爬”——提定位、引潮奢、追熱點,蛇口花園城卻走出反方向:錨定“親子家庭主場”,二十年不動搖。項目每年開展兩次以上大規(guī)??腿赫{(diào)研,2025年舉辦營銷活動超120場。圍繞母嬰、兒童、女性、寵物、游客、會員的六位一體友好生態(tài),將專屬嬰兒車停車位、女神車位、母嬰室消毒公示,與深圳灣口岸免費接駁車、跨境消費權(quán)益、郵輪船票積分兌換并置——既服務(wù)社區(qū)居民,也接住了深港融合帶來的港澳跨境客流。

20周年慶當(dāng)天的現(xiàn)場頗具儀式感:2006年注冊的忠實會員被請上臺,與項目團(tuán)隊一同切開生日蛋糕;招商局旗下“1872相約合唱團(tuán)”現(xiàn)場獻(xiàn)唱;招商商管原創(chuàng)IP“YOYO”首次落地深圳;烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)原版劇目《堅定的錫兵》搬入商場上演。假期跨區(qū)客群占比顯著提升,4882萬元的總銷售背后,是用二十年長情換來的復(fù)購心智。
從蛇口樣本到城市記憶
蛇口花園城所屬的招商蛇口商業(yè),已形成清晰的三大產(chǎn)品矩陣:招商花園城聚焦親子家庭場,海上世界打造城市歡樂場,招商花園里填補非標(biāo)特色街區(qū)的空白。近三年規(guī)模年均增速超30%,持有管理項目超80個,商業(yè)建筑面積逾500萬平方米,重點項目出租率穩(wěn)居97%以上,業(yè)務(wù)覆蓋深圳、上海、南京、杭州、成都、重慶、廈門、長沙等核心城市。從1979年的蛇口工業(yè)區(qū),到2006年的蛇口花園城,再到今天遍布全國的商業(yè)版圖——招商蛇口把蛇口四十余年沉淀下來的“貼近人、服務(wù)人”理論實踐,寫進(jìn)了更多城市的生活肌理。

深圳建市四十余年,蛇口花園城用其中二十年完成了一次罕見的商業(yè)長跑。它證明:社區(qū)商業(yè)的護(hù)城河,從來不在“寬”,而在“深”——深耕片區(qū)、深讀客群、深度鏈接情感。當(dāng)一座商場成為周邊三代人“老地方見”的坐標(biāo),便完成了從“商業(yè)空間”到“城市記憶”的真正躍遷。這是屬于蛇口的故事,也是中國社區(qū)商業(yè)走向成熟階段的一個樣本。(本文圖片由蛇口花園城提供)