深圳新聞網(wǎng)2026年5月16日訊(記者 田志強)當AI大模型能聽懂游客心聲,當虛擬人導覽點亮文博場館,當數(shù)字技術(shù)讓靜態(tài)風景變?yōu)榭苫?、可共?chuàng)的沉浸場景……文旅產(chǎn)業(yè)正迎來一場深刻變革。
近年來,人工智能蓬勃發(fā)展,“AI+文旅”“科技+文旅”成為文旅體驗升級,創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。深圳以科技為筆,以AI為槳,推動文旅體驗從“被動觀光”向“主動沉浸”跨越,為全國文旅智能化升級提供鮮活的深圳樣本。

游客體驗AI眼鏡伴游
文旅的核心是體驗,而AI正成為重塑體驗的核心引擎。走進深圳的景區(qū)、文博場館與城市空間,AI導覽、虛擬人講解、數(shù)字孿生等技術(shù)已深度滲透,讓“千景一面”的傳統(tǒng)游覽成為過去,“千人千面”的個性化體驗成為常態(tài)。據(jù)了解,今年的文博會前沿科技展區(qū)將聚焦AI、數(shù)字演藝等領(lǐng)域,集中呈現(xiàn)深圳本土科技企業(yè)的創(chuàng)新成果,其中鏈上旅行集團的“城市文旅AI智能手辦”尤為亮眼。該產(chǎn)品構(gòu)建城市專屬文旅知識庫,依托大模型算法打造具備自主學習能力的“城市文旅智能體”,集語音交互、圖文識別、路線規(guī)劃于一體,內(nèi)置方言語音庫與文化故事線,能實時生成個性化文旅方案,讓游客一鍵解鎖專屬旅程,這正是深圳AI深耕文旅服務(wù)的生動縮影。

城市文旅AI智能手辦

tripAI小奇定制游平臺
從行程規(guī)劃到實地游覽,深圳智慧旅游服務(wù)體系以全鏈條AI賦能,讓文旅出行更高效、更便捷?;诙嗄B(tài)大模型打造的“tripAI小奇定制游平臺”,可在10秒內(nèi)為游客量身定制行程,推薦準確率高達98%,徹底告別繁瑣的攻略篩選。配套推出的“AI城市旅行卡”,集成公交地鐵額度、數(shù)字人民幣支付、AI翻譯、景區(qū)門票等多元功能,實現(xiàn)“一卡暢游全城”。全球首款集成DeepSeek大模型的AR眼鏡,更能提供26種語言同聲傳譯,讓游客讀懂每石每木的文化故事,打破語言與文化壁壘。在文博會人工智能展區(qū),這類覆蓋“行前-行中-行后”的全流程AI文旅服務(wù),將集中亮相,展現(xiàn)深圳以技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化文旅服務(wù)的硬實力。

第二十一屆文博會AIGC創(chuàng)意大賽
AI不僅重構(gòu)服務(wù)模式,更推動文旅場景從“靜態(tài)觀賞”向“動態(tài)共創(chuàng)”升級,讓文化遺產(chǎn)“活”起來、城市空間“潮”起來。在大芬油畫村,布吉街道引入AIGC技術(shù)打造“AI多彩大芬”數(shù)字孿生體驗體系,推動傳統(tǒng)藝術(shù)村向線上線下融合轉(zhuǎn)型。游客可在虛擬空間沉浸式體驗油畫創(chuàng)作全過程,親手生成專屬藝術(shù)作品,實現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)作與科技體驗的深度融合,讓“中國油畫第一村”煥發(fā)數(shù)字新生。龍崗空氣湃4.0室內(nèi)游樂園則以AI與機器人為核心引擎,通過智能調(diào)度系統(tǒng)、個性化推薦算法,打造“科技+社交+綜藝”的全新娛樂體驗,作為華南最大室內(nèi)游樂園,其AI驅(qū)動的運營模式,為城市休閑文旅提供新范式。


深圳大漠大無人機編隊
如果說場景升級是AI賦能的“里子”,那么沉浸式演藝與智能交互則是吸引游客的“面子”,更成為城市文旅的流量密碼。深圳大漠大無人機編隊以萬架級規(guī)模重新定義城市文旅演藝,2024年9月10197架無人機在深圳灣升空,創(chuàng)下吉尼斯世界紀錄;國慶7天表演吸引818萬人次觀賞,帶動76億旅游收入;2025年深圳45周年之際,1.2萬架無人機雙場聯(lián)飛,全網(wǎng)曝光超2億次,單日消費突破12億,其全球50余國超萬場演出,更獲馬斯克點贊、華春瑩全球推介,讓深圳數(shù)字文旅名片走向世界。

優(yōu)必選機器人
優(yōu)必選Walker C商用人形機器人,搭載自研交互大模型,支持多語言講解,能敏捷避障、快速移動,2025年擔任大阪世博會中國館導覽大使,向世界展示中國AI文旅的硬實力。元象科技“幻旅之門”VR大空間體驗,已覆蓋全國80城170余家門店,戴上設(shè)備即可“飛越”南頭古城、平安金融中心,沉浸式感受深圳城市脈絡(luò),其“一句話生成3D動作”的自研技術(shù),更讓歷史場景、文化故事可感可觸。

西安大唐不夜城

AI寫真機器人
從深圳的實踐來看,AI對文旅的重構(gòu),不僅是技術(shù)的疊加,更是體驗邏輯、產(chǎn)業(yè)價值的全面革新,更映照出中國文旅產(chǎn)業(yè)智能化升級的澎湃浪潮。當前,全國多地景區(qū)、文博場館紛紛擁抱AI,敦煌莫高窟以VR技術(shù)復刻洞窟細節(jié),西安大唐不夜城AI虛擬人提供實時服務(wù),安徽黃山、江西廬山接入大模型升級智能交互體驗。AI正打破地域與場景限制,推動中國文旅從“景點旅游”向“全域旅游”、從“門票經(jīng)濟”向“體驗經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型。而深圳作為文旅科技融合的先行者,以鏈上旅行、大漠大、優(yōu)必選等企業(yè)的創(chuàng)新實踐,構(gòu)建起覆蓋服務(wù)、場景、演藝、交互的全鏈條AI文旅生態(tài),為全國提供了可復制、可推廣的經(jīng)驗。

AI賦能的“灣游記”智能體平臺
隨著AI技術(shù)的持續(xù)迭代,未來深圳文旅將進一步深化“科技+文化”融合,讓AI從輔助工具變?yōu)楹诵纳a(chǎn)力,打造更多“玩場景”標桿項目。從“看風景”到“玩場景”,AI重構(gòu)下的深圳文旅,正以科技為翼,讓文化更有溫度、體驗更有深度,持續(xù)引領(lǐng)中國文旅產(chǎn)業(yè)邁向智能化、沉浸式、個性化的新發(fā)展階段。